Estratégias Gerenciais; Planejamento e Controle da Produção (Pcp); Controle da Produção.

Gerenciamento pelas Diretrizes; Pensando em diretrizes; Características das diretrizes; Implantação do gerenciamento pelas diretrizes; Desdobramento das diretrizes; Gerenciamento de Processos; A abordagem por processos; A abordagem por processos e a gestão da qualidade; Identificação dos processos-chave na empresa; Mapeamento e modelagem de processos; Gerenciamento da Rotina; O gerenciamento da rotina; Modelando processos para gerenciamento da rotina; Indicadores de desempenho dos processos; O fator humano na assimilação de novos processos e rotinas; Organização do ambiente para gerenciamento da rotina: o programa 5S; Gerenciando a rotina.

Logística Empresarial: Conceitos, Evolução e Tendências; Logística Integrada; Integração das Operações Logísticas; Serviço ao Cliente; Logística Globalizada; Logística Sustentável; Logística Reversa; Escopo da Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos ou Supply Chain Management (SCM); Conceitos, Objetivos e Características; Integração de Atividades Intra e Interorganizacional; Indicadores de Desempenho Logístico na Cadeia de Suprimentos; Gestão Organizacional Globalizada; Planejamento Estratégico na Logística; Operadores logísticos; Tecnologia da informação aplicada à logística.

Evolução e Contextualização da Engenharia de Suprimentos; Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) ?Modelo Competitivo de Gestão; Modelos Aplicados na SCM; Gestão da Demanda na Cadeia de Suprimentos; O Método dos 3 as ? Agilidade, Adaptabilidade e Alinhamento; Benchmarking da Cadeia de Suprimentos.

Administração de Materiais; Administração de Estoques; Administração de Suprimentos (SCM);Sistemas Logísticos; Gestão do Transporte; Modais de Transporte; Centros de Distribuição Avançado (CDA).

Evolução da Logística; Sistemas Logísticos; Gestão da Armazenagem; Gestão do Transporte; Tecnologia da Informação Aplicada a Logística.