Fundamentos de Auditoria: Gestão Pública; Aspectos Éticos da Auditoria em Saúde; Globalização e Novas Tendências na Auditoria; Ética, Bioética e Responsabilidade Social; Bioética para a Saúde Pública com Responsabilidade Social; O Serviço de Infecção Hospitalar e a Auditoria; Infecções Intra-hospitalares; O Papel da Auditoria Médica na IIH.

Introdução aos conceitos práticos que envolvem a gestão de custos assistenciais; Custos e gestão em serviços de saúde; Métodos tradicionais de custeio: por absorção, direto, padrão; A aplicação do método de custeio; Estrutura do modelo do custo; Objetivo dos sistemas de custeamento; Sistemas de saúde.

Fundamentos de Auditoria: Gestão Pública; Considerações iniciais sobre Políticas de Saúde; Características iniciais sobre Gestão; Conceitos introdutórios quanto às Políticas de Saúde e sua Repercussão na Auditoria; Auditoria Analítica e Operacional em Saúde; Fundamentos de Auditoria Interna e Externa; Fundamentos de Auditoria: Gestão Pública; Gestão de Documentos em Auditoria; Auditoria Analítica na Saúde; Auditoria Operacional na Saúde; Conceitos sobre Pré-Auditoria ou Auditoria Prospectiva no ambiente hospitalar; O Papel do Auditor na Organização, Monitoramento e Avaliação da Auditoria Hospitalar; Auditoria Médica; Auditoria Baseada em Evidências: Protocolos Clínicos; O Serviço de Infecção Hospitalar e a Auditoria; Bioestatística e Indicadores aplicados à Auditoria.

Gestão dos Serviços de Saúde; Qual conceito da gestão dos serviços de saúde?; Gestão em saúde e saúde pública; Padronização das tarefas; Serviços de saúde com qualidade; Demandas dos serviços de saúde; Planos de saúde e os seus modelos de pagamento; Qual sua Importância para a Saúde?; Qual a importância da gestão de serviços de saúde?; Gestor dos serviços de saúde: características e funções; Informações e gestão dos serviços de saúde; Avaliação e gestão dos serviços de saúde; Principais Subáreas de Atuação dentro da Gestão de Serviços de Saúde; Conhecendo alguns aspectos da gestão de saúde pública; Quais são as principais subáreas de atuação dentro da gestão de serviços de saúde?; Gestão hospitalar; Logística; Vigilância; Setor público; Mercado de trabalho.

Conceitos básicos para a auditoria da qualidade; Metodologia de avaliação da qualidade da gestão em saúde e técnicas básicas de auditoria da qualidade; Auditoria interna e auto avaliação dos processos gerenciais; Plano de auditoria, seleção e preparação dos auditores internos; relatório de auditoria; Processo de melhoria contínua da gestão; Gestão da qualidade; Bases fundamentais para gestão da qualidade em serviços de saúde; Garantia da qualidade em serviços de saúde; Gerenciamento por processos; Gerenciamento de risco clínico e não clínico; Gestão de pessoas para a qualidade; Processo de implantação do modelo de gestão da qualidade; Indicadores e ferramentas para qualidade; Indicadores hospitalares; Sistemas de informação e painel de bordo de um hospital; Controle estatístico do processo; Planejamento da medição de desempenho e desdobramento estratégico.

Auditoria Contábil e Demonstrações Contábeis; Definição e Objetivo; Demonstrações Contábeis; Tipos de Auditoria e Planejamento; Tipos de Auditoria; Planejamento; Procedimentos de Auditoria, Relatórios e Perfil do Profissional; Procedimentos de Auditoria; Relatórios; Perfil do Profissional.