O emprego do futuro; Habilidades do profissional do futuro: Flexibilidade cognitiva, Negociação, Orientação para servir, Julgamento e tomada de decisões, Autocontrole e Inteligência emocional, Coordenação com os outros, Gestão de pessoas, Criatividade e Visão inovadora, Pensamento Critico, Resolução de problemas, Busca constante de conhecimento, Liderança pelo exemplo, Conexões interpessoais, Determinação e Flexibilidade, Assumindo Riscos, Investimento de recursos; Proatividade; Planejamento estratégico; Gestão do Tempo; Gestão de Recursos Pessoais; Gestão do conhecimento; Gestão motivacional.

Discurso: para que e para quem?; Escrevo o que Penso Ou Penso que Escrevo o que Penso?; Trilhando Os (Novos) Caminhos do Novo Acordo Ortográfico; Unidade Iv – A Oralidade em Foco.

Administração de Conflitos: Conflito Pessoal; Como Resolver os Conflitos; Como Gerenciar Conflitos Entre Duas Pessoas; Conflito e Negociação nas Organizações; Tipos de Conflitos; Áreas de Conflito; Conflitos e Negociação; Como Administrar os Conflitos; Negociação; Vinte Dicas para ter Sucesso Numa Negociação; Os Principais Ingredientes para Se Ter Êxito em uma Negociação; Modelos de Negociação; Negociação e Poder de Barganha nas Decisões em Grupo.

Consultoria Empresarial; Tipos de Consultoria Empresarial; O Consultor Empresarial: Suas Características; Aprendizagem A Partir da Consultoria; A Pedagogia do Treinamento Na Consultoria; Motivação E Treinamento; Habilidades E Competências; Proposta de Ação No Cenário Empresarial; Contrato; Formação E Remuneração Do Consultor; Registro do Consultor.

Introdução aos Métodos Quantitativos. Amostragem. Amostra. Tipos de Amostragem. Análise de Dados. Da Análise a Tomada de Decisão. Teorias das Probabilidades. Tabulação de Dados e Relatório Tomadas de Decisões. Pesquisa como Ferramenta Estratégia para a Tomada de Decisão: Definição. Concepção de Pesquisa. Pesquisa Qualitativa. Pesquisa Descritiva / Quantitativa. Pesquisa Causal. Elaboração de Questionários e Formulários.

As Inteligências Múltiplas; A Inteligência Emocional; A Inteligência Emocional no Trabalho; Aplicação da Inteligência Emocional em Grandes Projetos.