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Liderança ou Administração: diferenciando os conceitos; As principais abordagens e teorias sobre liderança; Tipos de Líderes: Indivíduos que inspiram seus seguidores; Trabalho em equipe: uma tendência global; Grupos: Estratégias, estrutura e comportamento; Grupos ou equipes; Como encontrar e criar líderes eficazes.

O Planejamento Estratégico e sua utilização com a Administração Estratégica.,A Análise Ambiental Externa e suas variáveis com o mercado; A Análise Ambiental Interna e a vantagem do Benchmarking; A Análise SWOT e a simplificação de sua utilização em todos setores do mercado empresarial; As cinco forças de Porter para auxiliar na análise dos ambientes e formulação da estratégia; Trabalhar com melhorias através da aprendizagem organizacional das cinco disciplinas de Peter Senge; Como trabalhar com estratégias de crescimento.

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